What types of companies do you work with?

We work with mid-market and enterprise companies that have physical operations — hotels, clinics, offices, industrial facilities, retail chains, and remote operations. Typical projects range from $10k to $200k.

Where do you operate?

We currently operate across Argentina, Chile, and Italy. Our team can deploy on-site anywhere in these countries and provide remote support globally.

What makes DITAP different from other IT providers?

Most providers do only one layer — consulting, small fixes, or hardware installation. DITAP integrates everything: we think like strategists and execute like engineers. We design, build, deploy, and operate your entire infrastructure.

Can you take over our existing infrastructure?

Yes. We start with a comprehensive assessment of your current setup, identify gaps and risks, and build a migration roadmap that minimizes disruption while improving reliability.

Do you offer ongoing support after deployment?

Absolutely. We provide 24/7 monitoring, proactive maintenance, incident response, and SLA-backed support. Infrastructure isn't a one-time project — it needs continuous attention.

Can you work in remote or hard-to-reach locations?

This is one of our strengths. We've deployed infrastructure in remote operations using Starlink, satellite backup, ruggedized equipment, and power systems designed for challenging environments.

WiFi negli hotel: come trasformare la connettività in esperienza per gli ospiti

Il 94% dei viaggiatori considera il WiFi il servizio più importante di un hotel. Ma non basta "avere internet" — l'esperienza WiFi definisce la percezione dell'hotel. Una connessione lenta o instabile genera più lamentele di un cuscino scomodo.

Il problema delle reti alberghiere tradizionali

La maggior parte degli hotel di medie dimensioni utilizza ancora router domestici ad ogni piano, senza segmentazione, senza gestione della banda e senza monitoraggio centralizzato. Il risultato è prevedibile: zone morte nei corridoi e nelle aree comuni, congestione nelle ore di punta (quando tutti gli ospiti tornano nelle loro stanze la sera) e reclami ricorrenti su TripAdvisor e Google Reviews.

Il costo di questi reclami è reale. Un hotel con un rating WiFi inferiore a 4 stelle perde prenotazioni rispetto ai concorrenti che investono in connettività professionale.

Progettazione professionale vs. improvvisazione

Un site survey professionale (WiFiAtlas) mappa la copertura RF reale dell'edificio prima di installare un singolo access point. Questo evita l'errore #1 nel settore alberghiero: posizionare gli AP dove "sembra" che servano invece di dove i dati dicono che sono necessari.

Il site survey considera pareti, materiali di costruzione, interferenze da dispositivi vicini e densità di utenti prevista per zona. Il risultato è una mappa di calore precisa che guida l'installazione ottimale, eliminando zone morte ed evitando sovrapposizioni di segnale non necessarie.

Segmentazione: la chiave invisibile

Le VLAN (reti virtuali) separano il traffico degli ospiti, il traffico operativo dell'hotel e il sistema CCTV in reti indipendenti. Questo ha due benefici critici:

Sicurezza: se il dispositivo di un ospite viene compromesso, il danno resta contenuto nel suo segmento. Non può accedere alle telecamere di sicurezza né ai sistemi di gestione dell'hotel.
Prestazioni: permette di dare priorità al traffico di streaming e videochiamate degli ospiti rispetto ai download massivi, garantendo un'esperienza fluida per tutti.

Captive portal con il brand dell'hotel

Un portale di login con il branding dell'hotel non è solo più professionale di una semplice password su un cartello — è uno strumento di marketing. Permette di raccogliere dati degli ospiti (con il loro consenso) per campagne email post-soggiorno, programmi fedeltà e sondaggi di soddisfazione.

Inoltre, il portale può offrire diversi livelli di accesso: WiFi base gratuito e un livello premium con maggiore banda, generando un flusso di entrate aggiuntivo.

Caso reale: Hotel a Torres del Paine

Abbiamo riprogettato l'intera rete di un hotel di lusso nella Patagonia cilena. Usando WiFiAtlas abbiamo condotto un site survey esaustivo e ottimizzato la copertura al 100% della proprietà, incluse aree esterne come terrazze e sentieri vicini.

Abbiamo implementato access point aziendali con roaming seamless (gli ospiti si spostano per l'hotel senza perdere la connessione), segmentazione VLAN completa e un captive portal personalizzato con l'identità visiva dell'hotel.

Risultato: il rating WiFi nelle recensioni è passato da 3,2 a 4,9 stelle. Le menzioni negative sul WiFi su TripAdvisor sono scese a zero nei primi 3 mesi.