What types of companies do you work with?

We work with mid-market and enterprise companies that have physical operations — hotels, clinics, offices, industrial facilities, retail chains, and remote operations. Typical projects range from $10k to $200k.

Where do you operate?

We currently operate across Argentina, Chile, and Italy. Our team can deploy on-site anywhere in these countries and provide remote support globally.

What makes DITAP different from other IT providers?

Most providers do only one layer — consulting, small fixes, or hardware installation. DITAP integrates everything: we think like strategists and execute like engineers. We design, build, deploy, and operate your entire infrastructure.

Can you take over our existing infrastructure?

Yes. We start with a comprehensive assessment of your current setup, identify gaps and risks, and build a migration roadmap that minimizes disruption while improving reliability.

Do you offer ongoing support after deployment?

Absolutely. We provide 24/7 monitoring, proactive maintenance, incident response, and SLA-backed support. Infrastructure isn't a one-time project — it needs continuous attention.

Can you work in remote or hard-to-reach locations?

This is one of our strengths. We've deployed infrastructure in remote operations using Starlink, satellite backup, ruggedized equipment, and power systems designed for challenging environments.

Come aggiornare i tuoi dati di contatto

Mantenere aggiornati i dati di contatto e fatturazione evita ritardi negli avvisi di supporto e nella gestione amministrativa.

Quali dati puoi aggiornare

Contatto tecnico (chi riceve gli avvisi di incidenti e manutenzioni).
Contatto amministrativo/fatturazione (chi riceve le fatture e le comunicazioni sull'account).
Dati di fatturazione (ragione sociale, indirizzo fiscale, secondo quanto previsto nel tuo paese).
Telefono e WhatsApp di contatto per i casi urgenti.

Come fare

Scrivi a [email protected] indicando quale dato vuoi aggiornare e il nuovo valore. Per sicurezza, se la modifica riguarda chi può autorizzare cambiamenti al servizio (ad esempio un nuovo contatto amministrativo), può essere richiesta una conferma dal contatto attualmente registrato.

Perché è importante tenerli aggiornati

Gli avvisi di manutenzioni programmate, incidenti e rinnovi vengono inviati ai contatti registrati. Un contatto non aggiornato (qualcuno che non lavora più in azienda, ad esempio) può far sì che informazioni importanti non arrivino a nessuno.

Ancora irrisolto?

Scrivici a [email protected] o su WhatsApp al +39 345 243 5103, indicando quali passaggi di questa guida hai già provato.