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MSP

Definición

Un MSP (Managed Service Provider, proveedor de servicios gestionados) es una empresa que opera y mantiene la infraestructura tecnológica de un cliente de forma continua — monitoreo, mantenimiento, soporte y actualizaciones — a cambio de una tarifa recurrente, en lugar de facturar por proyecto o por incidente.

Por qué importa para tu negocio

El modelo MSP alinea los incentivos: el proveedor gana manteniendo todo funcionando, no reparando lo que se rompe. Para una PyME sin equipo de IT propio, es la forma más eficiente de tener infraestructura profesional sin armar un área interna.

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