Backup en la nube: de la clínica sin plan B a la recuperación en horas
Red dental multi-sede, 25 profesionales, Buenos Aires, Argentina
100%
Cobertura de backup automatizado
< 15 min
Punto de recuperación (RPO)
< 4 h
Tiempo de recuperación (RTO)
Trimestrales
Pruebas de recuperación exitosas
Desafío
La historia clínica de cada sede vivía en la computadora local del consultorio, sin backup fuera del sitio. El riesgo era claro para el equipo, pero nunca había sido prioridad hasta que una sede sufrió un robo y perdió meses de registros que no se pudieron recuperar.
Enfoque
Definimos primero qué información era crítica e irreemplazable (historias clínicas, imágenes, agenda) y diseñamos una estrategia de backup 3-2-1 con copias automatizadas a la nube desde cada sede, sin depender de que alguien se acuerde de hacerlo manualmente.
Solución
Implementamos backup automatizado y cifrado desde cada sede hacia la nube, con pruebas de recuperación programadas cada trimestre para confirmar que las copias realmente funcionan. Documentamos un plan de recuperación simple que cualquier persona del equipo puede seguir ante un incidente.
En palabras del cliente
“Después de perder una sede entera de registros aprendimos la lección más cara posible. Ahora dormimos tranquilos sabiendo que hay una copia real, probada, en otro lado.”
Coordinación de TI de la red
Servicios aplicados
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